El peluche funciona con inteligencia artificial y conectándose a internet. Es súper sencillo configurarlo. Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo configurarlo y utilizarlo, por favor envíanos un mensaje para enviarte el video tutorial 🥳.

• La garantía del peluche es de 1 año. 
• En caso el dispositivo falle y la falla sea de fábrica, solo nos lo tienen que hacer llegar y nosotros lo arreglamos.
• Una vez entregado el peluche, tendrás 7 días para devolver el peluche en caso no funcione como te gustaría. Dentro de ese plazo se puede hacer el reembolso completo.

Sí. El envío es gratuito para todo el Perú 🇵🇪

Sí, tanto los materiales utilizados como la tecnología incorporada en los peluches son 100% seguros para niños y adultos. Nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios.

Para mantener al peluche en las mejores condiciones, por favor revisa nuestra página de cuidados. Allí encontrarás recomendaciones y consejos para su mantenimiento. También puedes preguntárnoslo por Whatsapp.

Sí, el peluche requiere una conexión a internet para ofrecer todas sus funcionalidades. Conectarlo es muy sencillo; solo sigue los pasos indicados en nuestro video tutorial disponible en cada una de las cajas de Happy Teddies.

El peluche usa 4 pilas AA. El peluche siempre te va a venir con 4 pilas. Esas pilas duran al menos 3 semanas.